Leonardo Assad Aoun comentou em: 21/07/2025 18:05

Café chinesa Luckin poderia rivalizar com a Starbucks nos EUA? Bernstein analisa

Investing.com - A Luckin Coffee cresceu rapidamente nos últimos anos, particularmente em seu mercado doméstico na China, onde a rede tem atraído clientes com preços mais baixos e pagamentos digitais rápidos.

Fundada em 2017, a empresa expandiu-se rapidamente para mais de 24.000 lojas na China, aproveitando seu modelo ultrarrápido de pegar e levar e pedidos exclusivamente por aplicativo para aumentar sua participação de mercado para 30% no país.

"Nossas entrevistas com clientes da Luckin sugerem que eles valorizam não apenas os preços baixos, mas também a rapidez e a qualidade das bebidas", afirmaram analistas da Bernstein em nota aos clientes.

A Luckin também deu seus primeiros passos nos Estados Unidos, abrindo recentemente duas lojas piloto na cidade de Nova York. O movimento preocupou alguns investidores da concorrente Starbucks (NASDAQ:SBUX), com muitos temendo que a Luckin possa tomar significativamente a participação de mercado do gigante do café nos EUA, destacaram os analistas da Bernstein.

Eles acrescentaram que seus estudos revelaram que 57% dos clientes entrevistados disseram que mudariam seu consumo de bebidas para a Luckin se ela estivesse a uma distância a pé de uma cafeteria Starbucks.

No entanto, citando observações internas, os estrategistas disseram que as lojas da Luckin em Nova York agora estão registrando entre 500 e 600 pedidos por dia, abaixo dos mais de 850 de três semanas atrás, quando as lojas foram inauguradas.

Os analistas da Bernstein afirmaram que o declínio levou a uma economia "insustentável" nas lojas da Luckin nos EUA, principalmente devido à dependência do grupo de preços com desconto. Para atingir o ponto de equilíbrio, as lojas da Luckin em Nova York precisariam alcançar mais de 1.200 pedidos em um dia, estimaram.

Mas a reação inicial positiva dos clientes à Luckin sugere que ela poderia atingir os volumes mínimos necessários para expandir nos EUA se a empresa optasse por investir em conscientização da marca, disseram os analistas da Bernstein. Eles acrescentaram que a Luckin ainda não revelou nos EUA todo o conjunto de engajamento do aplicativo disponível para clientes na China e em Singapura. Esses serviços incluem cartões de crédito pré-pagos, sequências de hábitos e outras "recompensas gamificadas", disseram os analistas.

Como resultado, argumentaram que a Luckin "representa uma ameaça competitiva para os consumidores da Starbucks orientados à conveniência e valor" se a empresa americana não acelerar sua "velocidade de serviço e posicionamento de custo-benefício".

"Esperamos que a Luckin tenha mais dificuldade em escalar sua cadeia de suprimentos e afinidade com a marca fora dos centros urbanos principais nos EUA, mas continuamos observando os planos de publicidade e expansão da Luckin nos próximos 12-18 meses", disseram os analistas.

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Fonte: Investing.com

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