Há quase cinqüenta anos a marca COFFEE-MATE tem dado um toque especial ao café de milhões de pessoas, transformando uma “ordinária” xícara cafeinada em delícias cremosas e saborosas. Acrescentando ao café sabores como baunilha, avelã ou canela, é o companheiro perfeito, como diz o nome da marca, para pessoas que querem degustar um modo diferente o tradicional café.-
A história
Tudo começou no final da década de 50 quando a empresa Carnation Company, tradicional produtora americana de leite em pó e leite condensado, iniciou o desenvolvimento de um novo produto que iria revolucionar o segmento. Depois de anos de pesquisas, em 1961, a empresa lançou no mercado o COFFEE-MATE, primeiro creamer em pó do mundo especialmente desenvolvido para dar sabor e proporcionar uma textura aveludada ao café, dando um toque ainda mais especial à bebida. O novo produto, batizado de COFFEE-MATE por ser justamente um acompanhamento (companheiro ideal) para o café, era conveniente e econômico, capaz de atender às expectativas do exigente consumidor que buscava por um café mais sofisticado. Por não conter lactose e deixar o café cremoso, o COFFEE-MATE fez um enorme sucesso no mercado americano, especialmente junto aos consumidores que possuíam alguma restrição a produtos derivados do leite. A popularidade do produto também foi resultado da campanha “Coffee’s perfect mate” (algo como “O melhor companheiro do café”), que se tornou uma das mais conhecidas dos Estados Unidos.
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-Em 1985, com a aquisição da Carnation Corporation pela suíça Nestlé, a marca passou a fazer parte do portfólio da tradicional empresa. Sob a tutela da empresa suíça, a marca, renomeada para NESTLÉ COFFEE-MATE, ganhou mais importância e investimentos, resultando no início da diversificação da linha de produtos em 1989 com o lançamento da versão low-fat (com baixa percentagem de gordura em relação ao produto original) e líquida, que não requeria refrigeração. A versão líquida rapidamente se tornou um enorme sucesso, fazendo com que a marca conquistasse a liderança no segmento dentro do mercado americano.
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-Na década seguinte a empresa introduziu várias novidades como novos sabores (baunilha, canela, chocolate e avelã foram alguns deles), a versão sem gordura e a embalagem individual (pequenos saches), fazendo com que o produto pudesse ser consumido fora de casa, tudo isso para tentar atrair um novo e maior público consumidor. E a estratégia deu tão certo que a marca COFFEE-MATE conquistou enorme participação de mercado em seu segmento, especialmente nos Estados Unidos e Canadá. Essa diversificação impulsionou as vendas do COFFEE-MATE, que começou a ser introduzido em outros países fora da América do Norte, especialmente na Ásia onde milhões de pessoas com restrições a lactose encontraram no produto um verdadeiro companheiro para seu café.
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-A marca introduziu os primeiros sabores sazonais (Gingerbread, Peppermint Mocha e Eggnog), na versão líquida, em 2004, e, expandiu a linha em 2005 para incluir Pumpkin Spice (com um toque de chocolate e abóbora). A resposta dos consumidores foi tão positiva, que esses sabores passaram a fazer parte da vida dos consumidores em determinadas épocas do ano. Além disso, a linha de sabores também foi aumentada com a introdução do Créme Brullée, Chocolate Raspberry, Coconut Créme (Creme de Coco), Tiramisu e Amaretto.
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-Apesar de inúmeros sucessos no lançamento de novos produtos, a marca colecionou alguns fracassos como em 2006 quando introduziu no mercado o produto na versão soja. Em 2007, de forma discreta e somente na região sul do país, o COFFEE-MATE foi introduzido como teste no Brasil, disponível inicialmente nos sabores French Vanilla, Canela e Macchiato. Mas, devido ao hábito de cultura do consumo do café com leite no Brasil, o produto não ficou muito tempo no mercado. Recentemente a marca, reconhecendo a necessidade de oferecer aos seus consumidores produtos mais saudáveis, introduziu no mercado a versão do produto sem açúcar, além da versão sem gordura hidrogenada, já extremamente popular nos países europeus.
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-A evolução visual
A identidade visual da marca COFFEE-MATE passou por algumas modificações ao longo dos anos. Na mais recente delas, o logotipo ganhou um coração estilizado em torno da palavra COFFEE MATE, formado pelo vapor que um delicioso café quentinho exala.
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-Os slogans
Coffee’s perfect mate.
Experience the difference.
If it’s Not Nestlé Coffee-Mate, Don’t Believe It.
Even when there’s milk around. (Canadá)
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-Dados corporativos
● Origem: Estados Unidos
● Lançamento: 1961
● Criador: Carnation Company
● Sede mundial: Glendale, Califórnia
● Proprietário da marca: Nestlé S.A.
● Capital aberto: Não
● Chairman: Peter Brabeck-Letmathe
● CEO: Paul Bulcke
● Faturamento: Não divulgado
● Lucro: Não divulgado
● Presença global: + 45 países
● Presença no Brasil: Não
● Maiores mercados: Estados Unidos e Canadá
● Funcionários: 278.000 (Nestlé)
● Segmento: Alimentos
● Principais produtos: Acompanhamento para cafés
● Slogan: Coffee’s perfect mate.
● Website: www.coffee-mate.com
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A marca no mundo
Atualmente NESTLÉ COFFEE-MATE é comercializado nas versões em pó e líquida, disponível em 20 deliciosos sabores (incluindo Original, Baunilha, Creme Irlandês, Avelã, Nozes, Amaretto, Baunilha com amendoim, Baunilha com amêndoa e Baunilha com caramelo), e está presente em mais de 45 países ao redor do mundo. O produto é um verdadeiro sucesso de vendas em países como Estados Unidos, Canadá, Filipinas, Turquia e México, além dos países asiáticos.
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Você sabia?
● COFFEE-MATE também é bastante utilizado como ingredientes de bolos, tortas e até em algumas receitas de drinques alcoólicos.
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As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).
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Última atualização em 15/7/2010
A marca no mundo
Atualmente NESTLÉ COFFEE-MATE é comercializado nas versões em pó e líquida, disponível em 20 deliciosos sabores (incluindo Original, Baunilha, Creme Irlandês, Avelã, Nozes, Amaretto, Baunilha com amendoim, Baunilha com amêndoa e Baunilha com caramelo), e está presente em mais de 45 países ao redor do mundo. O produto é um verdadeiro sucesso de vendas em países como Estados Unidos, Canadá, Filipinas, Turquia e México, além dos países asiáticos.
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As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).
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Última atualização em 15/7/2010
